Какво прави дизайна на даден уеб сайт наистина ефективен

Какво прави дизайна на даден уеб сайт наистина ефективен? Графики които хващат окото, внимателен подбор на палитрата, използването на Flash, за да раздвижим приложението си. Някои с право могат да кажат, че това са факторите, които малко или много ще завишат или намалят ефективността на сайта за потребителя. Това отчасти е вярно. В крайна сметка използваемостта и полезността, а не просто изгледа на даден сайт определят успеха или провала му.

Принципи

Съществува цял набор от основни принципи, необходими, за да разберем как потребителите взаимодействат с уеб сайтове. Това позволява да очертаем редица модели на поведение, на базата на които да изработим един наистина ефективен дизайн.

Да не ме карат да мисля

Първото и най-известно правило на Стийв Круг относно използваемостта. То твърди, че доколкото е възможно, когато погледнем към страница от даден сайт, тя трябва да е опростена до степен, в която да можем да я използваме, без да полагаме усилия да осмисляме функциите и.

Създаване на ясна визуална йерархия

Един от най-добрите начини да се направи една страница лесна за използване е да подсигурите ясен и точен облик на нещата в нея и на връзките между тях – какви неща са свързани и какви неща са част от други. С други думи, всяка страница трябва да има визуална йерархия.

Колкото е по-важен един елемент, толкова повече се подчертава – например, най-важните заглавия са по-големи, подчертани и отделени. На логическата корелация отговаря визуална такава – сходството на елементите може да се представи чрез общ визуален стил.

Принципът на визуалната йерархия е директен наследник от пресата и практическото оформление на вестници. При всяка страница от вестник, например, срещаме акцентирането върху даден елемент, групирането и разпределянето с цел по-лесно ориентиране на читателя.

Всеки ден ние анализираме визуални йерархии, както онлайн, така и извън мрежата и това нещо се случва толкова бързо, че дефакто го осъзнаваме само когато не успеем да го направим. Предимството на добрата йерархия е, че тя спестява усилията да се обработва предварително страницата, организирайки и давайки приоритет на съдържанието по начин, който позволява незабавно класифициране на информацията.

Процесът на класифициране, различен от този на четене, ще се забави повече при страници без йерархия, тъй като ние ще трябва да направим по-голямо когнитивно усилие, за да разберем как е организирано съдържанието и за какво говори.

Анализиране на една страница с дефектна йерархия, където например заглавието побира под себе си съдържание, което няма нищо общо с него е, като да четем лошо композирано изречение, принуждавайки се да забавим ритъма, за да вникнем в съдържанието.

Конвенциите са нашите приятели

Често се случва по време на проектиране на уеб сайт, да се налага да избираме между новостите или традицията. Всяко средство за комуникация развива своите собствени конвенции с течение на времето, усъвършенствайки ги.

Тези от мрежата, са предимно прехвърлени от вестниците и списанията. На практика зад всяка традиция стои по една новаторска идея, която ако е добра, се имитира толкова много, че нейното разпространение достига момента, в който не се нуждае повече от обяснения, и в Мрежата този процес се развива по-бързо от всякъде другаде. Заглавието на една страница обикновено е написано със силен и ясен шрифт, текстът под снимката представлява обяснителен надпис, а метафоричната конвенция на иконата “потребителска кошница” е вече емблематична при сайтовете за електронна търговия. Можем да продължим с много други примери, но това, което ние искаме да разберем е, че:

Конвенциите са полезни при работа. Ако се прилагат удачно, предразполагат потребителя да премине по-лесно от едно място до друго, без много усилия, за да разбере как те работят.

Дизайнерите не харесват конвенциите. Изправени пред тази перспектива, в действителност дизайнерите са склонни да ги пресъздават, защото те чувстват, че работата им ги призовава да се създадат нещо ново и различно.

Намаляване на шума

Най-големият капан за една страница която иска да е “лесна” е визуалният шум. Има два вида:

Претъпкване. Когато всеки елемент от страницата изисква внимание, съществува реален риск потребителя да бъде затрупван с прекалено много информация. Потребителят – разочарован от факта, че не успява да се концентрира – напуска безславно сайта.

Фоновия шум. Няма доказателства, че той е толкова силен или дразнещ, та да разсейва постоянно потребителя, но все пак трябва да се има едно на ум с него. Поради тази причина, ефективният дизайн е в детайлите на страницата.

Във фазата на проектирането е по-добре да се започне с предпоставката, че всичко може да се превърне във визуален шум.

Разделяне на страниците на ясно определени секции

Всеки потребител, който пристига в сайта ни, трябва да бъде в състояние след бърз прочит да разпознае функцията на всяка секция и елемент и да възкликне “, това е за навигация” “Това са връзки към важни новини”, “Това са продуктите” и така нататък.

Разделянето на страниците в ясно разграничени секции е важно, защото позволява на потребителите бързо да вземат решение върху кои области да се фокусират и кои да подминат. Проучвания показват, че тези решения се взимат много бързо, в рамките на секунди, и че веднъж класифициран даден обект като безинтересен, потребителят трудно връща поглед към него.

Един ефективен дизайн може да намали или дори да елиминира тази възможност чрез внимателно проучване и проектиране на оформлението. Елементите на интерес са разположени на ключови точки на обекта, така че потребителя да може да ги открие незабавни и с минимални усилия.

Техниката “Божествената пропорция” позволява разработване на ясни и интуитивни приложения.