Маркетинга на бъдещето като социални и бизнес тенденции в Интернет
При появата на новите тенденции преди няколко години, когато социалните мрежи взеха превес в комуникацията между потребителите в Мрежата и Web стана по-практичен и ориентиран за тях, се появи термина Web 2.0.
Рекламата в Интернет официално задмина по бюджет класическата реклама в традиционните печатни издания, телевизионни и радио програми. Все по-често се говори за Online Reputation Management (Организация на репутацията онлайн), изграждане на имидж онлайн, популяризация и прочее съвременни общоприети термини от Интернет маркетинга. За това е време да въведем термина Маркетинг 2.0.
Маркетинг 2.0 няма да наричам маркетинга в Мрежата, а следването му на трансформацията на съвременното общество. Персоналния и бизнес тип останаха в миналия век и вече всичко се свежда до едно – Социалност.
Дали хората сами се промениха и след себе си повлякоха Интернет, или новите Интернет Web 2.0 тенденции промениха хората е въпрос, на който никога няма да можем да си отговорим. Но най-важното е, че света се променя като цяло.
Корпорациите се държат като персони – свежи, разговорливи, приятелски настроени. И това има успех, това продава. Крайния потребител днес има психологическа нужда от този тип ново отношение към него.
Приносът
Много от рекламните кампании днес са свързани по някакъв начин с принос към някаква кауза. Топъл пример е Международен ден за борба със затлъстяването, на който на в някои големи МОЛ центрове спряха ескалаторите. Globul Green със слогана си „В природата сме у дома си. Стига мръсни номера”. Тази кампания на Globul набра 3000 доброволци, които на 29 май в инициативата Национален ден на природните паркове, организиран от една силно уважавана международна природозащитна организация – WWF.
Отказване от хартиени фактори, екологични кампании, организирани от корпорациите, включването към световни проблеми – всичко това е социалният принос, които налагат големите компании и това е една огромна стъпка в рекламата от новото време, където бизнес и социалност се обединяват в едно.
Новата мултимедия
В Интернет потребителите обичат да им бъдат показвани същите съвременни луксозни, социални и приветливи реклами. Компютърните и мобилни технологии от своя страна със своето скоростно развиване карат потребителите да жадуват за още интерактивност и свръх потребителско изживяване.
Корпорацията Google Inc. заедно с другите технологични световни гиганти Intel и Sony започнаха разработката на телевизията на бъдещето – Google TV. Това ще бъде проект, които коренно ще промени лицето на мултимедията, телевизията и Интернет. Един от най-големите сателитни оператори в САЩ Dish Network вече има договор с Google, които съвместно са започнали първите тестове на новата технология. Неограничени телевизионни програми, 100% забавление с всички съвременни компютърни игри, социални медии и социални мрежи като Facebook и Twitter, бизнес и търговия – всички тези аспекти на съвременния живот на обществото ще се пренесат в една единствена малка кутия и един „телевизор”.
Къде остава маркетинга в тази нова ера?
Маркетинг подходите, такива, каквито повечето хора познават и практикуват досега вече остават в миналото и музеите.
Разпространението на рекламни материали по e-mail и кореспонденцията чрез електронна поща остават действащи само за класическото потребление, което все още ползва тази практика.
Подканите за продажба и поръчки на семинарите и конференциите трябва да станат по креативни, гъвкави и да последват съвременните тенденции за приемане на рекламните послания позитивно и за фокусиране на вниманието на аудиторията по не ангажиращ начин, които да генерира приятна емоция в типично съвременен приветлив стил.
SEO оптимизацията скоро ще трябва да преразгледа своите услуги и начини за популяризация, още повече когато Интернет потребителите вече няма да имат нужда от търсачките, за да намират и използват информацията. Вече все повече хора знаят, че могат да извършват търсене чрез Facebook и да виждат същите резултатите, без да излизат от своята любима социална мрежа.
SEM (Search Engine Marketing) трябва да се разшири като идея и предлагане на гъвкави услуги, които да носят реални клиенти, защото SEM вече не е само AdWords (спонсорираните връзки на Google). Като един бърз прост пример можем да си припомним, че от много време вече YouTube показва реклами от рекламната мрежа на Google директно върху видео материалите.
В динамично променящата се среда на Интернет, които отдавна вече не е мрежа, а начин на живот и бизнес, всяка гъвкава компания трябва да успее да предлага креативна иновативна услуга, която да достига до своята аудитория по грабващ съвременния технологичен човек начин. Това е единственият път към успешния бизнес и успешния социален живот на бизнесмени, търговци, клиенти и потребители.